Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Noura El Hamyani, Hauptstraße 38, 50126 Bergheim und ihren Kunden über den Verkauf von Waren geschlossen werden.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop oder auf anderen Plattformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Mit der Bestellung der Ware durch den Kunden gibt dieser ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn das Unternehmen die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annimmt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Betrag wird im Bestellprozess angezeigt.

3.2 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

3.3 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Unternehmen

4. Lieferung und Versand

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

4.2 Die Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben und sind vom Kunden zu tragen.

4.3 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, sofern nicht anders vereinbart.

5. Widerrufsrecht

5.1 Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

5.2 Die Widerrufsbelehrung wird dem Kunden separat zur Verfügung gestellt und ist Bestandteil dieser AGB.

6. Gewährleistung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.

7. Haftung

Das Unternehmen haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet es nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.